Nieuws uit de Bibliotheek

Update: Problemen met de Wise-app

Update: Problemen met de Wise-app

Update januari 2025: De vernieuwde versie van de Wise App komt binnenkort beschikbaar. In week 11 (10-16 maart 2025) komt er een update beschikbaar voor de huidige app. Je hoeft dus alleen maar de app te updaten. 

Verbeteren van de gebruikerservaring voor en na de introductie
In december heeft een groep medewerkers en vrijwilligers van bibliotheken de app getest. De nieuwe versie is positief ontvangen. Het meest positief was men over het inloggen en de catalogus.

Tegelijkertijd zien we genoeg kansen om de gebruikerservaring aan te scheppen op basis van de ontvangen feedback van testers. Na de lancering kun je daarom regelmatige updates verwachten zoals:

  • Verbeteringen aan hoe je in de app de functionaliteiten van Mijn Menu gebruikt
  • Openingstijden van de gekozen bibliotheek
  • Een gepersonaliseerde startpagina, zodat gebruikers in één oogopslag hun belangrijke informatie kunnen zien, zoals ‘Wat heb ik thuis’, lijstjes en meer

Digitale bibliotheekpas
In de vernieuwde Wise app vind je ook een digitale bibliotheekpas. Zo heb je altijd je bibliotheekpas bij de hand. 

 
Update oktober 2024: 
Helaas ondervinden veel gebruikers problemen bij het gebruik van de Wise-app. Inlogproblemen, flikkerende schermen, het telkens opnieuw moeten inloggen of de app die crasht. De leverancier werkt hard aan een oplossing. Je kunt wel altijd inloggen via de website om je materialen te verlengen of te reserveren. Onze excuses voor dit vervelende ongemak. Lees hier de verklaring van de leverancier OCLC.